Hoe helpt een praktijkondersteuner jou en je naaste?
Zorg jij voor je naaste en loopt het soms over? In de huisartsenpraktijk is de praktijkondersteuner jouw eerste steunpunt. Samen breng je orde in afspraken, medicatie en zorgen en kijk je wat nu helpt. In dit artikel lees je wat de praktijkondersteuner voor jou kan doen, hoe je snel een afspraak maakt en hoe je je kort voorbereidt.
Wat doet de praktijkondersteuner?
De praktijkondersteuner (POH) werkt ín de huisartsenpraktijk en neemt taken van de huisarts over. De huisarts blijft aan het einde verantwoordelijk voor alles wat er gebeurt. Er zijn grofweg twee POH’s:
POH-somatiek (lichamelijke gezondheid)
Krijgt je naaste zorg voor een lichamelijke aandoening en wil je overzicht in controles en medicijnen? Dan is de POH-somatiek jullie vaste aanspreekpunt. Somatiek gaat over zorg voor het lichaam, zoals bij diabetes, astma of COPD en hart- en vaatziekten. In korte, regelmatige afspraken bespreek je hoe het gaat, welke medicijnen werken en welke bijwerkingen spelen, en kijk je samen naar recente uitslagen. Jullie maken een haalbaar plan voor de komende weken: wat volg je thuis, wanneer trek je aan de bel en wie wordt er zo nodig betrokken, zoals de apotheker of diëtist. Lukt komen niet, dan denkt de praktijk mee over een huisbezoek.
POH-GGZ (psychische gezondheid)
De POH-GGZ luistert, ordent en zoekt met je naar wat nú helpt bij stress, somberheid of overbelasting. Je krijgt korte, praktische begeleiding. Is er meer nodig, dan volgt een gerichte verwijzing. (psychische gezondheid)
Hoe kom je bij de POH?
Bel de assistent van je huisartsenpraktijk of kijk op de website. Zeg waar je voor komt en vraag om de POH-somatiek of de POH-GGZ. Wil je samen gaan? Spreek met je naaste af wie het woord doet en wat jullie willen bespreken.
Gaat het om meerdere aandoeningen of veel medicijnen tegelijk? Vraag of de POH-somatiek helpt om alles te bundelen in één plan.
Naar de POH voor je naaste
De huisarts plant vaak meteen controles bij de POH als dat nodig is. Jij mag, in overleg met je naaste, aansluiten. Stel concrete vragen: welke signalen moet je thuis in de gaten houden, wat doe je bij verandering, en wanneer trek je aan de bel?
Naar de POH-GGZ voor jezelf
Voel je dat mantelzorgen te zwaar wordt? Merk je stress, slecht slapen of somberheid? Bel je eigen huisarts en vraag een afspraak bij de POH-GGZ. Je krijgt haalbare oefeningen om grenzen te bewaken, steun te regelen en je dag weer in balans te brengen. Vaak helpen een paar gesprekken al om op te knappen.
Wat kost het?
De zorg van de POH valt onder huisartsenzorg. Dit wordt vergoed vanuit de basisverzekering. Je betaalt geen eigen bijdrage voor de gesprekken met de POH.
Soms vallen extra onderzoeken (bijvoorbeeld bloedprikken) buiten het consult en kunnen ze onder je eigen risico vallen. Vraag dit vooraf even na bij de praktijk.
Zo bereid je je afspraak slim voor
Noteer kort de klachten met 1 of 2 voorbeelden uit het dagelijks leven. Neem een actueel medicatieoverzicht mee, ook van zelfzorgmiddelen. Bedenk vooraf wat je na dit gesprek geregeld wilt hebben.
Even samenvatten
De POH is je vaste steunpunt in de huisartsenpraktijk. De POH-somatiek houdt overzicht bij chronische aandoeningen en medicijnen. De POH-GGZ helpt bij psychische klachten en mantelzorgstress. Je regelt een afspraak via de assistent of de website van je praktijk. De gesprekken worden vergoed vanuit de basisverzekering. Met een korte voorbereiding haal je meer uit het consult.
Wat nu?
Bel je praktijk voor een afspraak bij de juiste POH, schrijf je belangrijkste vragen op (vraag zo nodig om een dubbel consult). Twijfel je waar je moet beginnen? Bel ons en wij denken met je mee: 085 – 401 68 67.
